如何测试小程序? 腾讯智慧零售保障优衣库小程序体验优化

近年,众多零售企业都希望通过互联网来更深入的洞察消费者,小程序使用越来越频繁。

如何测试小程序? 腾讯智慧零售保障优衣库小程序体验优化

 

又是一年315,传统零售行业引起的消费者投诉不容小视。那在传统零售转型智慧零售的消费变革下,身为鹅厂的质量部门,我们又能为他们提供些什么帮助呢?

 

持续创新,优衣库尝试小程序

作为全球知名服装品牌之一,优衣库通过与腾讯智慧零售团队合作,整合腾讯生态与自有流量,融合了线上线下的多个场景,消费者可以第一时间了解新品资讯,优惠信息,库存信息并通过多种形式快速下单,为消费者提供便捷、可信赖的消费服务。无论是在线下还是线上,优衣库都非常重视用户体验,因此优衣库对自身小程序的质量要求极高,确保每位顾客都能有流畅无碍的购物体验。

 

智慧零售团队提供“个性化、全面、详细、专业”的功能测试服务

为了验证优衣库小程序的功能问题,选择了智慧零售团队功能用例测试服务,测试团队由测试经验丰富的专家团队带领,根据行业特性,在用例设计上覆盖产品的特定业务流程,为优衣库的产品定制专属功能测试服务用例。

1)结合客户需求,设计针对性用例

根据需求,智慧零售团队设计用例覆盖了200多个测试项。涵盖了优衣库官方商城、购买商品流程等最为核心的场景功能

2)基于小程序特性,调整测试重点

在测试过程中,针对小程序的测试特点,智慧零售团队调整了测试重点,增加小程序首屏加载,小程序登录等测试内容;同时针对微信授权,如读取个人信息,读取位置等测试项也逐一进行验证。

3)高效执行,快速定位问题

智慧零售团队在2个工作日内即输出一份详细的测试报告,帮助产品了解测试的整体情况,包括执行情况、测试设备列表、问题分布,问题列表。直观了解本次测试检测出的产品缺陷,并划分重要等级。测试用例里会列举每个测试步骤及测试结果,帮助开发商更精准定位问题。

 

此次测试帮助优衣库小程序发现5个功能问题,保证优衣库小程序在“商品搜索”“下单流程”等核心场景在双十一期间稳定运行。

优衣库的相关负责人表示此次合作保障了优衣库在 “双十一狂欢购” 等大型活动中用户的良好购物体验,特别是在搜索商品、购买商品流程上的体验畅通无阻,维护优衣库的品牌影响力。

 

 

 

 

测试场景截图

 

精细测试 铸就品质

智慧零售团队联合WeTest团队,在测试领域提供为用户提供更高效、可靠的专业测试服务。

腾讯WeTest (wetest.qq.com)是由腾讯官方推出的一站式品质开放平台。十余年品质管理经验,致力于质量标准建设、产品质量提升。腾讯WeTest为移动开发者提供兼容性测试、云真机、性能测试、安全防护、企鹅风讯(舆情分析)等优秀研发测试工具,为百余行业提供解决方案,覆盖产品在研发、运营各阶段的测试需求,历经千款产品磨砺。金牌专家团队,通过5大维度,41项指标,360度保障您的产品质量。

 

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