确定测试范围,如测试主机型号、测试场景、用例等
主机兼容测试服务支持对安装、启动、登录、创建角色、教程、商店、事件、活动、战斗、卸载等关键游戏场景进行详尽测试,全方位监测各场景下游戏运行表现,挖掘游戏的兼容性问题,同时支持项目侧自定义场景测试
主机兼容测试服务支持深入遍历游戏场景中的各类兼容问题,如游戏启动失败、黑屏、闪退、弹窗拦截、UI界面展示异常、数据异常、数据丢失、控制器兼容、音频兼容等,让兼容问题无处遁形
针对用户需要上架的主机平台,搭建专属测试设备和测试环境,匹配外设输入设备、用户配置网络、语言等条件,定制专属兼容测试方案,可一周内快速交付
根据测试方案提供的计划,WeTest测试团队高效执行,输出详细测试报告。包括各设备测试详细信息、测试问题的细节描述,同时辅以数据、截图、视频等资料,快速定位问题,并针对问题提出相应的优化建议
WeTest 拥有PlayStation(PS)、Xbox和Nintendo Switch的官方授权开发套件,包括开发和测试机型,型号涵盖PS4、PS5、Xbox One X、Xbox Series X、Xbox Series S、NS、NS Lite、NS OLED,保障及时获取最新设备信息,确保测试的准确性和可靠性
WeTest主机兼容测试综合考虑游戏平台、操作设备型号、显示类型、分辨率、网络条件以及输入法等多种因素,提供多维度的测试解决方案。同时能够根据不同测试需求,灵活组合测试设备和环境设置,模拟真实主机玩家使用场景
WeTest的专业测试团队将为客户定制解决方案,验证游戏在多样化使用场景下的兼容性,包括但不限于崩溃、界面遮掩、功能缺失以及无响应等问题,及时定位和解决兼容性问题,确保大约在一周内快速交付详尽且全面的测试报告,保障游戏能够在既定计划时间内顺利发布上线
WeTest专家测试团队拥有10年+游戏行业测试经验,1000+内外部项目经验,能够支持全品类游戏兼容性测试,确保测试覆盖面广泛且深入。同时,立足腾讯游戏的严格质量标准体系,WeTest致力于为客户显著提升游戏产品的整体品质,确保游戏在多变的市场环境中保持竞争力和市场领先地位
针对客户未正式发售的游戏,可签署安全协议避免信息泄露;另外WeTest实验室有完善的安全管理条例、监控设备及封闭测试环境,能够有效保障客户信息安全
客户只需提供游戏包和设备、用例需求,WeTest测试团队快速响应,完成需求对接、测试环境搭建和实施交付,大幅降低了测试接入成本,不会对客户新产品发布或新版本上线排期造成影响
随着技术的不断更新,新的软硬件持续推出,许多游戏不再局限于单一的游戏平台,而是在多个平台上发布,玩家也会将游戏机连接到各种显示屏上。为了确保游戏在设备上正常运行,需要不断更新和升级
WeTest兼容性测试服务拥有丰富的设备库,游戏团队可以根据其游戏覆盖的用户群体选择合适的测试设备。测试将涵盖登录、商店、事件、活动、退出等游戏核心场景,确保游戏在设备上能够稳定运行
挑战一:测试周期短。游戏在短时间内更新了大量内容,包括新的渲染特性、新角色、新地图等,给测试带来不小的挑战 挑战二:用户游戏环境复杂。用户的游戏环境包括不同型号的设备、网络条件、屏幕分辨率、输入方式等,兼容性测试难度较大
方案一:WeTest的兼容性测试团队快速响应,及时确认需求,构建测试环境,通过标准化测试流程推进项目 方案二:基于丰富的设备资源,包括开发套件和测试套件,WeTest测试团队快速完成了全面的测试和验收,同时尽可能多地发现问题 方案三:通过WeTest的专业兼容性测试解决方案,发现并解决了500+与兼容性相关的缺陷,共计9大类,有效保障了该项目大版本更新的质量
确定测试范围,如测试主机型号、测试场景、用例等
WeTest针对客户需求评估完整测试方案,并根据客户需求提供台时数量评估和报价
确定测试意向,签订合作合同 ,支付测试款项
可根据需求签订保密协议,保障未发布的游戏不被泄露
客户提供测试所需的测试包、账号等
测试专家将分组进行兼容测试,在测试中录入所有测试问题
汇总兼容性问题、风险等级及原测试数据,一周内完成专业报告交付