确定测试范围,如兼容软硬件维度、测试场景、用例等
PC兼容测试服务支持对安装、启动、登录、创建角色、教程、商店、事件、活动、战斗、卸载等关键游戏场景进行详尽测试,全方位监测各场景下游戏运行表现,挖掘游戏的兼容性问题,同时支持项目侧自定义场景测试
PC兼容测试服务支持深入遍历游戏场景中的各类兼容问题,如游戏启动失败、黑屏、闪退、弹窗拦截、UI界面展示异常、数据异常、数据丢失、控制器兼容、音频兼容等,让兼容问题无处遁形
结合客户业务场景和所需软硬件环境,搭建专属测试设备和测试环境,定制化专属兼容测试方案,也可以针对客户最低配置和推荐配置信息提供兼容设备配置策略,支持不同阶段如大版本发布、新版本上线、常规版本更新前的兼容测试
根据测试方案提供的计划,WeTest测试团队高效执行,输出详细测试报告。包括各设备测试详细信息、测试问题的细节描述,同时辅以数据、截图、视频等资料,快速定位问题,并针对问题提出相应的优化建议
WeTest专家测试团队拥有10年+游戏行业测试经验,1000+内外部项目经验,能够支持全品类游戏兼容性测试,确保测试覆盖面广泛且深入。同时,立足腾讯游戏的严格质量标准体系,WeTest致力于提升游戏产品的整体品质,确保游戏在多变的市场环境中保持竞争力和市场领先地位
WeTest的PC兼容性测试服务配备了70+款涵盖低、中、高端的显卡设备,全面覆盖超过80%的Steam用户硬件配置,CPU测试设备包括Intel和AMD的主流型号,确保了对当前市场上主要处理器性能的全面评估。此外,WeTest的测试环境还包括多样化的显示器选项、多种控制器以及不同分辨率的设置,确保能够广泛覆盖并代表广大的游戏玩家群体
WeTest提供10+维度的软硬件兼容选项,用户能够根据具体需求自由选择并组装设备组件,而非仅限于整机配置。这种方法更精准地模拟了真实用户使用场景,确保测试结果能够反映客户的实际业务需求,有效提升测试结论的相关性和准确性
WeTest开发了一套先进的PC软硬件基准测试(Benchmark)解决方案,该方案依托于最新的市场调研数据,为用户提供精准的PC设备性能评估,辅助客户制定最优的PC兼容性设备策略,确保您能够迅速把握玩家设备的最新动态,指导游戏的优化方向及技术选型
针对客户未正式发售的游戏,可签署安全协议避免信息泄露;另外WeTest实验室有完善的安全管理条例、监控设备及封闭测试环境,能够有效保障客户信息安全
客户只需提供游戏包和设备、用例需求,WeTest测试团队快速响应,完成需求对接、测试环境搭建和实施交付,大幅降低了测试接入成本,不会对客户新产品发布或新版本上线排期造成影响
在当前市场环境中,用户PC设备的硬件和软件配置表现出高度的多样性,这与移动设备相比,其兼容性测试的复杂性显著增加。用户根据自身需求定制化的软硬件环境,进一步加剧了这种碎片化现象。因此,确保游戏兼容性需要从GPU、CPU、系统版本、分辨率等多个软硬件维度来考虑
WeTest提供10+的软硬件兼容维度,最大程度模拟更多用户的设备软硬件环境,让兼容问题无处遁形
挑战一:客户移动和PC游戏测试的真机型号数量有限。为了实施质量保证,客户需要大量的PC测试设备和操作系统。此外,客户需要对日常更新的游戏版本进行性能测试,以确保软件在每次更新后都能满足性能标准 挑战二:客户在优化游戏玩法以适应中国玩家的过程中存在困难。客户需要测试新玩家体验、核心游戏玩法、数值系统设计、感官体验、游戏平衡以及游戏的商业化
方案一:WeTest的PC兼容测试帮助客户扩大了真机型号的可用性,并节省了40%的测试成本 方案二:通过在每日构建中实施性能测试,WeTest利用人工智能和PerfDogService自动收集和上传性能数据,帮助客户提高了20%的效率
确定测试范围,如兼容软硬件维度、测试场景、用例等
WeTest针对客户需求评估完整测试方案,并根据客户需求提供台时数量评估和报价
确定测试意向,签订合作合同 ,支付测试款项
可根据需求签订保密协议,保障未发布的游戏不被泄露
客户提供测试所需的测试包、账号等
测试专家将分组进行兼容测试,在测试中录入所有测试问题
汇总兼容性问题、风险等级及原测试数据,一周内完成专业报告交付