腾讯WeTest零售行业质量解决方案

 

　　伴随着数字化增长的机会，智慧零售模式背后也隐藏着用户群体的高并发业务请求、系统稳定运行、流转

数据安全等挑战。为了帮助广大企业商户更好的应对行业挑战，腾讯WeTest 推出零售行业质量解决方案，支

持小程序场景下的兼容测试、服务器性能测试与安全防护等服务，提升零售行业业务质量，为流量健康增长保

驾护航。

 

行业背景

 

　　随着传统零售模式向智慧零售模式的变革，零售行业重新定义了“人、货、场”之间的关系，传统商业模

式在不断的转变，不少零售商户不再满足线下销售，开始依托着微信社交生态，并结合新潮营销玩法，直播、

优惠券、秒杀抢购等，运营着私域流量，实现快速的裂变。同时还引入线上商场，简化订单转化路径，高效响

应客户下单需求，线上线下结合的智慧零售时代正在来临。

 

行业挑战

 

挑战一：核心业务系统的稳定性

 

　　面对庞大的用户群体、设备类型及微信版本多样性，如果在流量峰值极高的时候，出现并发大的业务请求，

客户访问业务系统就会出现兼容性、性能瓶颈、运行稳定流畅性等问题，将会直接影响用户体验和转化。

 

 

挑战二：品牌流量可持续性健康增长

 

　　营销活动、资源补贴在吸引正常用户的过程中，势必会混入一些利用业务漏洞套利的黑灰产。在高效响应客

户下单需求的同时，严格检验交易信息、保障订单核心链路的稳定安全是我们提升用户购物体验，实现有效增长

的必然课题。

 

 

挑战三：品牌核心数据泄露

 

　　在零售企业与客户交互的过程中，会涉及用户隐私数据、核心交易数据在内的海量数据，商户往往会通过大

数据分析配套营销活动，提升自身与会员用户的粘性。如果会员、交易等敏感数据的流转、安全处理出现问题，

就会影响品牌形象和发展。

 

我们提供的服务

 

　　腾讯WeTest结合质量测试领域的丰富经验，定制了智慧零售质量解决方案，包括业务系统稳定性保障、营

销业务健康度优化、品牌数据资产防护3个核心场景解决方案，覆盖开发、测试、上线运营阶段的全生命周期，

提升零售行业业务质量，为流量健康增长保驾护航，从容应对诸多行业挑战。

 

兼容测试：支持线上自助工具、线下专家服务的不同深度兼容测试需求，支持市面主流机型、H5、小程序并

发执行，采集关键性能数据指标，提供信息丰富的兼容报告，助力企业降低运行异常风险，保障系统稳定运行。

 

服务器性能测试：覆盖登录、秒杀、直播、商详等电商高并发接口、链路，提供详细的核心接口、场景压测

报告，其中包含压测详细数据，TPS实时曲线，以及相应的优化建议，助力性能提升。

 

小程序安全：独家支持小程序安全服务能力，整合安全扫描、安全加固、渗透测试三项基础安全服务，披露

零售业务系统存在的业务风险，提供详细的风险修复方案，降低安全漏洞风险引发的损失。

 

设备指纹：结合基础安全防护与小程序设备指纹为主导的业务安全服务，为零售场景下参与核心场景的用户

生成唯一设备ID，协助业务系统辨别用户真实设备身份，降低营销业务开展风险。

 

 

客户案例

 

蒙牛活动小程序

 

　　在2020年蒙牛总冠名腾讯视频IP《创造营》活动中，消费者可通过登录“青春福利社”小程序，通过购买

相关商品等方式获取“果粒”、扫描活动二维码等方式为自己支持的学员投票。活动参加人数众多，场面异常

火爆，客户担忧高并发状态下用户无法登录、活动界面下单无法跳转转化、业务逻辑存在漏洞攻击风险等问题，

为了确保小程序活动稳定、安全运行，行业专业的质量测试必不可少。

　　WeTest 为蒙牛提供了零售质量方案，包括小程序兼容设配、小程序性能压测、小程序安全等服务，关注

版本适配情况和挖掘性能瓶颈的同时，针对小程序内积分签到、投票、抽奖、撑腰、个人账号等功能系统进行

安全渗透测试，共计发现包括JS 代码信息泄露风险，绕过限制风险等漏洞，帮助项目组规避了潜在风险，保障

了小程序的安全。

　　客户技术负责人表示：“WeTest 为蒙牛活动小程序提供了强有力的技术保障，保障面对疯狂的粉丝小程序

依然能够顺利访问，确保了本次活动的完美结束。” 

　　此外，还有不少业内知名的零售客户也选择了WeTest零售质量解决方案，标志着腾讯WeTest提供的质量测

试、安全防护能力服务得到行业认可。

 

 

行业受益

 

1、兼容测试——保障系统稳定

有效节约上千款手机机型对应的300+万元的设备支出

节约测试团队组件带来的100+万元的人力成本

降低兼容测试对于测试团队的技术门槛要求

 

2、服务器性能测试——拓展销售流量

确保零售核心模块全链路稳定畅通，解决零售核心模块性能瓶颈问题

探索零售业务系统能支持的最高客流量

为业务部门开展营销活动提供决策依据

 

3、安全防护——规避业务风险

降低零售电商环境安全漏洞引发的业务损失

帮助零售业务系统辨别用户真实设备身份

防范虚假设备引入的营销资源套利风险

 

产品优势

1、小程序场景独家兼容测试、性能测试、安全防护能力，强强联手，三管齐下。

2、零售客户案例广泛，质量测试、安全防护能力得到行业认可。

 

 

快来了解WeTest零售质量解决方案吧！

 

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